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开播提醒没收到怎么办

提醒流程回顾

AniFun 的开播提醒链路是:加入追番 → 开播前 1 小时 → 触发通知。收不到提醒意味着这个链路在某个环节出了问题。按下面的顺序逐段排查。

第一步:确认这部番确实在"追番列表"里

最常见的原因——以为加了追番但实际上没加成功。

如果不在,重新进入 Wiki 页面点击"加入追番"。

第二步:确认通知方式是开启状态

通知方式检查位置
浏览器推送个人设置 → 通知设置 → 浏览器推送是否勾选
邮件通知个人设置 → 通知设置 → 邮件通知是否勾选 + 是否绑定邮箱
App 内通知个人设置 → 通知设置 → App 通知是否勾选 + Android 系统设置里通知权限是否开启

第三步:浏览器推送排查

如果浏览器推送勾选了但还是没收到:

  1. 浏览器通知权限:Chrome 设置 → 隐私和安全 → 网站设置 → 通知,确认 AniFun 在"允许"列表里。如果在"拒绝"列表里,点删除后刷新 AniFun 页面重新授权。
  2. Windows 专注助手:Windows 10/11 的专注助手(勿扰模式)会拦截通知。右键点击右下角通知图标 → 专注助手 → 关闭所有规则。
  3. 浏览器标签页没开:部分浏览器要求 AniFun 页面在后台标签里才能发送通知(Chrome 允许后台通知,Firefox 需要在后台标签)。

第四步:邮件通知排查

如果邮件通知勾选了但没收到:

  1. 邮箱是否正确:个人设置里确认绑定的邮箱地址没错。
  2. 检查垃圾邮件 / 订阅邮件文件夹:AniFun 的提醒邮件可能被分类到"订阅邮件"或直接进了垃圾箱。Gmail 用户特别要检查垃圾箱。
  3. 邮箱服务商延迟:极少数情况下 QQ 邮箱、163 邮箱会有邮件延迟,通常不超过 2 小时。
  4. AniFun 邮件服务器状态:如果某个时间段多部番的提醒都没发出去,可能是 AniFun 邮件服务器故障,可以在社区技术板块反馈。

第五步:App 推送排查

Android App 推送收不到:

  1. 系统通知权限:Android 设置 → 应用管理 → AniFun → 通知 → 确认"显示通知"开关打开。
  2. 省电限制:部分品牌(小米、华为、OPPO)的省电模式会限制后台推送。AniFun 会弹出提示引导你关闭省电限制。
  3. 后台运行限制:设置里允许 AniFun "自启动"和"后台运行"。
  4. 网络限制:如果设置了 WiFi 以外的网络下不允许后台联网,通知就发不出来。

第六步:还是不行怎么办

以上步骤都排查过还是收不到:

  1. 在社区技术板块发帖反馈,附上你的设备型号、系统版本、AniFun 版本号、哪个通知方式收不到。
  2. 临时改用另一种通知方式(比如浏览器推送不行就先用邮件)。
  3. 手动关注这部番的官方社交媒体,开播日自己刷一下。